Copiny – сервис для поддержки проекта

Обратная связь на сайте является обязательным механизмом и правилом хорошего  тона автора сайта или блога. Руководитель своего Интернет-ресурса должен прислушиваться к своим посетителям, клиентам.  Через обратную связь помимо вопросов, можно получить новые, хорошие, оригинальные идеи для своего проекта.

copiny

Вашему вниманию хочу продемонстрировать сервис обратной связи «Copiny» процесс общения с пользователями, а так же распределить все полученные вопросы на категории. Хороший руководитель своего сайта должен всегда прислушиваться к мнению своих посетителей, так как помимо вопросов они могут сообщить о проблемах, к примеру, вашего программного продукта или предложить не плохую идею, которая может улучшить ваш сайт или программный продукт.

Сервис обратной связи Copiny легко внедрить в самописные сайты, системы, социальные сети, либо использовать его на отдельном поддомене, предложенный сервисом Copiny.

copiny2

Обратите внимание, что интерфейс внедряемой части имеет четыре вкладки за счет, которых легко модерировать сообщение и произвести распределение вопроса. При публикации пользователя нового вопроса, система его анализирует и сравнивает с ранеезаданными вопросами, данный механизм исключает дублирующие вопросы в сервисе. Если предложенный вопрос актуальный, пользователи сайта могут за него голосовать или комментировать – это оградит администратора сайта от получения на почту одинаковых вопросов от пользователей Интернет-ресурса.

Данный on-line сервис поможет создать частное сообщество или заменить функционал такой мощной системы как форум, которую сложнее администрировать, настраивать и обслуживать.

За счет сервиса Copiny пользователи могут помогать друг-другу, комментировать вопросы или оставленные комментарии, за счет чего решиться часть поставленных вам вопросов.

Функциональный состав системы позволяет производить обмен файлами, создавать опросы и ввести статистику. Вход в систему осуществляется через механизм «Мультилогин». Сервис Copiny интегрируется с социальными сетями и микроблогами (Facebook, Twitter, Вконтакте). Интеграция происходит за счет размещения JavaScript кода.

Copiny защищен от проникновения спам-роботов и подобных вредоносных программ. Обмен данными может проходить по защищенному протоколу SSL.

Система имеет три тарифных плана: бесплатный, бизнес, бренд с которыми вы можете ознакомиться, нажав на эту ссылку. Данный сервис оптимизирует процесс решения вопросов и общения с клиентами, посетителями интернет-ресурса.